LingakuLekcia 125 z 126
Lekcia
13.4 Bežné výrazy keigo
Prehľad
Nauč sa najčastejšie výrazy keigo – ustálené frázy, ktoré sa neustále objavujú v práci, pri službách zákazníkom a vo formálnych situáciách.
Ustálené výrazy na zapamätanie
Tieto výrazy sa objavujú tak často, že je najlepšie naučiť sa ich ako celé frázy. Mnohí rodení hovoriaci ich používajú bez toho, aby rozmýšľali nad ich gramatikou.
Pozdravy a predstavovanie
| Výraz | Význam / použitie |
|---|---|
| ～と申します。 | Volám sa ~ (skromné predstavenie) |
| よろしくお願いいたします。 | Teším sa na spoluprácu |
| はじめてお目にかかります。 | Stretávame sa prvýkrát |
| お世話になっております。 | Ďakujem za vašu priazeň |
お世話になっております je obzvlášť dôležité – je to štandardný úvod pracovných e-mailov a telefonátov.
Žiadosti a ponuky
| Výraz | Význam |
|---|---|
| ～していただけますか。 | Mohli by ste, prosím, ~ ? |
| ～してくださいますか。 | Mohli by ste, prosím, ~ ? (iný tvar) |
| ～いたしましょうか。 | Mám ~ ? |
| ～でよろしいでしょうか。 | Vyhovovalo by ~ ? |
| 少々お待ちください。 | Počkajte chvíľu, prosím. |
| ただいまお繋ぎいたします。 | Hneď vás prepojím. |
Ospravedlnenia a odmietnutia
| Výraz | Význam |
|---|---|
| 申し訳ございません。 | Veľmi sa ospravedlňujem (formálne) |
| 大変失礼いたしました。 | Úprimne sa ospravedlňujem. |
| あいにくですが～。 | Žiaľ, ~ |
| ～はいたしかねます。 | Žiaľ, ~ nemôžem (formálne) |
Potvrdenie a poďakovanie
| Výraz | Význam |
|---|---|
| かしこまりました。 | Rozumiem (formálne; pri službách) |
| 承知いたしました。 | Rozumiem (formálne; v práci) |
| ありがとうございます。 | Ďakujem (to už poznáš) |
| おかげさまで。 | Vďaka vám; mám sa dobre |
かしこまりました vs 承知いたしました
Oba znamenajú „rozumiem“, ale majú trochu iný odtieň:
- かしこまりました — používa sa pri službách zákazníkom (hotel, reštaurácia, obchod)
- 承知いたしました — používa sa v práci (medzi kolegami alebo s obchodnými partnermi)
Dialóg
あAきごう：さんじ3時におうかがいしてお伺いしてもよろしいでしょうか。 bBきごう：はい、かしこまりました。おまちしてお待ちしております。
あAきごう：おでんわお電話のけん件ですが、たんとう担当のもの者にかくにん確認いたします。 bBきごう：よろしくおねがいいたしますお願いいたします。
あAきごう：もうしわけ申し訳ございません、ただいまたんとう担当ががいしゅつ外出しております。 bBきごう：そうですか。では、のちほど後ほどまたごれんらくご連絡いたします。
A: Vyhovovalo by vám, keby som prišiel o tretej? B: Áno, samozrejme. Budeme vás očakávať.
A: Pokiaľ ide o vašu telefonickú otázku, overím si to u zodpovednej osoby. B: Ďakujem pekne.
A: Veľmi sa ospravedlňujem, zodpovedná osoba je momentálne mimo kancelárie. B: Rozumiem. Tak sa ozvem neskôr.
Nové slová
Bez prihlásenia sa z tejto lekcie nič neuloží.